Tuki ja UKK

Safelyway on digitaalinen henkilöllisyydenvarmistuspalvelu. Vahvistat henkilöllisyytesi kerran, ja voit sitten jakaa vahvistetut tietosi turvallisesti vertaisverkossa esimerkiksi kauppakumppaneille tai uusille tuttavuuksille.

Vähintään 18-vuotiaat henkilöt, joilla on voimassa oleva henkilöllisyystodistus tai passi. Käytät palvelua aina omassa nimessäsi.

Sovelluksessa otat kuvan henkilökortistasi tai passistasi sekä selfien. Tiimimme tarkistaa kuvat manuaalisesti ja varmistaa, että nimi vastaa asiakirjaa.

Saat ilmoituksen, kun tarkistus on valmis. Kesto riippuu jonon pituudesta.

Saat siitä ilmoituksen, ja voit lähettää uudet kuvat sovelluksen Koti-näytöltä. Yleisimmät syyt ovat epäselvä kuva, huono valaistus tai osa asiakirjasta on rajautunut pois.

Voit luoda tunnistuslinkin, jonka avaaja näkee vahvistetun nimesi ja että henkilöllisyytesi on Safelywayn vahvistama. Linkki on yksisuuntainen — vastaanottaja ei jaa omia tietojaan sinulle.

Linkki toimii 24 tuntia tai kunnes poistat sen.

Kyllä. Poisto on poisto näkyvistä. Tapahtuma säilyy 12 kuukautta turvallisuussyistä ja väärinkäytösten selvittämiseksi, myös jos poistat tilisi.

Kaksi vahvistettua käyttäjää vaihtavat tietoja keskenään: kummatkin näkevät toisen vahvistetun nimen, syntymäajan ja osoitteen. Hyödyllinen esimerkiksi kalliissa kaupoissa tai ensimmäisessä tapaamisessa.

Toinen osapuoli luo Vahvistukset-välilehdellä 6-numeroisen koodin ja QR-koodin (voimassa 15 minuuttia). Toinen syöttää koodin tai skannaa QR:n sovelluksessa, hyväksyy pyynnön, ja kummatkin näkevät toistensa vahvistetut tiedot.

Henkilöllisyyden vahvistus on lähtökohtaisesti ilmainen. Voit nopeuttaa käsittelyä maksamalla kertaluonteisen 9,90 € prioriteettimaksun.

Maksu ei ole palautettavissa sen jälkeen kun käsittely on aloitettu, paitsi laissa määritellyissä tapauksissa. Lue tarkemmin käyttöehdoista.

Sovelluksen Profiili-välilehdeltä löydät 'Poista tili' -toiminnon. Tilin tiedot ja kasvokuva poistetaan. Tunnistuslinkit ja kaksisuuntaiset tunnistukset säilyvät 12 kuukautta, kuten tietosuojaselosteessa kuvataan.

Kirjautumisnäytöllä on 'Unohditko salasanasi?' -linkki. Syötä sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme palautuslinkin.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@safelyway.com. Vastaamme arkipäivisin.